こんにちは!スタッフ高橋です。
今回のオリエンテーションでは、元米国ディズニーマネージャーの影岡さんのミニセミナーが開催されました!

上の写真で、ミッキー&ミニーのぬいぐるみが飾られていますが・・・限定品で、なんと◯十万円するとか(驚)

ディズニーランドではなぜ、入り口までは登り坂なのか?なぜミッキーの指は4本なのか?

ディズニーの顧客満足度が非常に高いのは、様々な理由があるからなのですね!
従業員教育が素晴らしいのはもちろんですが、ゲストを楽しませるための工夫が、詳細にわたって施されていることがよくわかり、非常にためになり楽しいセミナーでした!

会の運営のヒントになる話もたくさんありましたね。
今後も、このような楽しい企画やセミナーを続けていきたいと思います。

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